一、初始注册

 

1、当年取得二级建造师执业资格后，何时可以初始注册？

答：省人力资源和社会保障部门公布考试合格人员名单并将数据与注册管理部门对接后可以办理。具体时间以河南省建设科技和人才发展中心（http://hnjs.henan.gov.cn/zczx）通知为准。

 

2、执业资格证书去哪里领取？有无纸质证书？

答：2017年后河南省不再出具资格证纸质证书，通过人员可登陆河南政务服务网（www.hnzwfw.gov.cn）个人用户中心查看“我的证照”查询。有关执业资格证书问题，可向当地或省级人力资源和社会保障部门、考试组织部门咨询。

 

3、初始注册提取不到企业信息？

答：

（1）如无弹出窗口提示，属浏览器兼容性问题。建议：使用360软件管家，根据系统类型，选择下载安装IE11浏览器

（2）现聘用企业在工商部门的信息未上传到河南政务服务网，请咨询工商部门，数据对接好后再通过河南政务服务网办理业务。

 

4、初始注册时提取不了个人信息是什么情况？

答：提取不了个人信息有多方面原因，请排查以下情况：

1、考试取得资格证书时的身份证号是否与现在实名认证时的身份证号一致；

2、是否是新取得的证书，还不能注册；

3、使用360软件管家，根据系统类型，选择下载安装IE11浏览器；

4、是否超过三年未注册，也未参加继续教育。

 

5、初始注册证书有效期怎么计算？

答：初始注册证书有效期为注册成功之日起往后顺延3年，注册成功日期为发证日期。

 

6、外省取得的二级建造师资格的人员是否可以注册到本省的企业？

答：外省取得二级建造执业资格的人员暂时不可以注册到本省企业。

 

7、二级建造师可以注册到什么类型的企业？

答：取得二级建造师资格证书并受聘于于具有勘察、设计、施工、监理、招标代理、造价咨询等资质单位的人员，可通过河南政务服务网提出注册申请。

 

8、如果一个人同时拥有建造师、监理工程师等两个及以上工程系列的资格证书，可否在不同企业申请注册？

答：不可以。按照《建设工程项目管理试行办法》规定，取得多个执业资格的人员，其多个执业证书可以注册在同一个具有施工或勘察、设计、监理、招标代理、造价咨询资质的企业。

 

9、二级建造师考试通过后几年内必须进行初始注册？

答：二级建造师资格证取得后三年内请完成注册，若三年内不能完成注册的，需先参加继续教育后再申报二级建造师初始注册。

 

二、增项注册

 

1、同一个人可以增项几专业？

答：只要通过资格考试，就可以增项注册，目前无限制。

 

2、增项注册时提取不到个人信息？

答：提取不了个人信息有多方面原因，请排查以下情况：

1、考试取得资格证书时的身份证号是否与现在实名认证时的身份证号一致；

2、是否是新取得的证书，还不能注册；

3、选择下载安装使用IE11浏览器；

4、确认是否超过三年未注册，也未参加继续教育。

 

三、重新注册

 

1、重新注册后的有效期怎么计算？

答：

第一种情况：原证书未过期。重新注册后有效期为注册成功之日起至原证书有效期。

第二种情况：原证书以过期。参加继续教育重新注册成功后，有效期为注册成功之日起往后顺延3年。

 

2、之前注册过的专业注销了，后期又考过其它专业未注册，现在需要注册未注册过的专业，怎么注册？

答：直接申请重新注册即可。

 

3、原证书即将过期，注销成功并参加完继续教育重新注册成功后，怎么又查询不到注册信息了？

答：此情况目前是参加完继续教育重新注册后，证书有效期还是原来的有效期（系统目前设置规则这种情况重新注册不检测继续教育），所有重新注册成功后，在原证书有效期之日起又被系统自动注销了，这种情况需要再申请一次重新注册流程。

 

四、变更注册

 

1、变更注册是否只在有效期内才可以变更？

答：是。

 

2、变更注册是提取不到新单位信息？

答：

（1）如无弹出窗口提示，属浏览器兼容性问题。建议：使用360软件管家，根据系统类型，选择下载安装IE11浏览器；

（2）企业信息有错漏，或企业信息留存的是旧组织机构代码，无法比对三证合一后的企业信息代码，从而无法获取企业信息。建议：请携带企业工商营业执照、企业名称变更核准通知书、企业授权委托书原件和复印件到注册中心，现场核实后对企业信息进行修改，再通过河南政务服务网办理业务。

 

五、注销注册

 

1、建造师注册证书过期，系统自动注销后，个人是否还需要申请办理“注销注册”事项？

答：不需要。

 

2、注销注册中“全部注销”和“部分注销”的区别？

答：全部注销是所有专业一起注销，部分注销是仅注销某一个或者某几个专业。

 

3、企业不配合，无法办理注销怎么办？

答：

如果企业拒不配合办理注销

1、可以和当地市建设主管部门联系，把该企业标注为异常企业名单；

2、可以向当地市劳动部门或者法院提出申请，取得劳动仲裁书或者法院判决书后，可到注册中心申请强制注销。

 

4、二级建造师办理注销后，是否还能重新注册？还是需要重新考试后取得？

答：二级建造师办理注销后，执业资格还是保留的，需通过继续教育后，再办理重新注册即可，无需重新通过考试后取得。

 

5、已经注册了二级建造师，后来又考出了同专业的一级建造师怎么办？

答：建议先注销二级建造师，再申请同专业一级建造师初始注册.不同专业的二级建造师注册及执业不受此限制，可以直接申请一级建造师的初始注册。

 

六、延续注册

 

1、何时可以申请延期注册？

在注册证书有效截止日期前3个月内，可以申请延续注册。

 

2、延续时提取不到个人信息？

请排查以下几种情况：

1、证书已经过期被强制注销；

2、身份证号发生变更；

3、使用360软件管家，根据系统类型，选择下载安装IE11浏览器。

 

3、原注册证书已过期，现参加完继续教育，应该怎么办？

若是全部专业过期，注册证书被注销了，参加完继续教育后进行重新注册，若是有几个专业，其中一个专业过期了，参加完继续教育后进行增项注册。

 

4、原注册证书已过期，现参加完继续教育后，进行重新注册或增项注册时提取不到信息，是什么原因？

继续教育系统的数据3到5个工作日才会对接到注册系统，请数据对接后再进行相应的注册。

 

七、证书补办

 

1、如果纸质注册证书丢失后怎么补办证书？

纸质注册证书丢失后，个人在河南政务服务网实名认证后可直接补办电子证书。

 

八、其它常见问题

 

1.二级建造师（含临时）注册属于什么事项？

答：二级建造师（含临时）注册，属于个人事项。须建造师本人注册并实名认证个人账户后进行各类事项申请。

 

2.在河南政务服务网注册、认证个人账号失败或出错怎么办？

答：请咨询河南政务服务网客服电话0371-96500。

 

3.二级建造师注册业务需要到现场办理吗？

答：除身份证变更业务（非正常升位）需要到现场提交资料，其它业务均不需要。

 

4.在河南政务服务网上能否同时申请两项业务？

答：不能，个人申请业务只能一个事项办结后再申请办理第二项业务。

豫建此条提醒：注意这里是个人申请业务智能办理一个事项，法人办事可同时申请多项业务

 

5.申请业务时无法提取个人信息是什么原因？

答：请排查以下情况：

 

情形1：如无弹出窗口提示，属浏览器兼容性问题。

建议：下载安装使用IE11浏览器。

 

情形2：建造师注册证书已过期，系统自动注销。

建议：

（1）正式建造师所有专业都已被注销，需完成相应继续教育后进行“重新注册”。

（2）正式建造师多个专业中某一个专业被注销，需完成相应继续教育后，进行“增项注册”。

（3）临时建造师过期被注销，证书作废，不能再申请任何业务。

 

情形3：注册建造师年龄超出法定年龄，系统自动注销。

建议：确认注册建造师年龄。正式建造师年龄超出65周岁、临时建造师年龄超出60周岁，系统自动注销，不能再申请任何业务。

 

情形4：延期、增项、重新注册时，注册专业继续教育信息暂时未同步到注册系统，或继续教育信息过期。

建议：首先确认是否完成继续教育，一般成绩审核通过后2个工作日，可申办相关业务。继续教育学习成绩3年内有效。

 

情形5：身份证号不一致。

建议：核对河南政务服务网上实名认证的身份证号和二级建造师注册时的身份证号，不一致的进行身份证号变更。

身份证号变更步骤：

第一步：在河南政务服务网上以新的身份证号进行实名认证。

第二步：登录河南政务服务网，打开“个人办事” →“按部门” →“河南省住房和城乡建设厅” →二级建造师执业资格注册中的变更注册。

第三步：“变更注册” →“个人信息变更” →“在线填表” →身份证号变更。

①身份证号15位正常升位至18位，在“个人信息变更”表单中输入原15位身份证号，提交变更申请表、新身份证原件扫描件等附件后，提交“个人信息变更”事项申请。不需要上传派出所证明，不需要到现场办理；

②身份证号非正常升位的，在“个人信息变更”表单中输入原身份证号，提交变更申请表、新身份证原件扫描件以及公安部门出具的身份证信息变更材料等附件后，提交“个人信息变更”事项申请。然后携带附件资料原件和复印件到注册中心511室现场核实后修改。

③身份证号由其它原因造成错误的，由本人携带身份证、户口本原件和复印件到河南建设大厦服务大厅现场核实后修改。

 

九、河南政务服务网相关问题

 

1.如何获知办事进度？

答：

方式一：登录河南政务服务网，查看“我的办件”（目前这种方式不稳定、不及时）

豫见此条指明灯：https://www.hnzwfw.gov.cn/portal/banli/Progress

方式二：登录河南省住房和城乡建设厅（www.hnjs.gov.cn）“公众服务—办事查询”进行进度查询。

豫见此条指明灯：https://hnjs.henan.gov.cn/bsjdcx/

 

2.已提交的事项申请能否主动撤回？

答：“我的办件”状态为“收件”状态时，可对事项进行“撤回”操作。“受理”或其它状态，则无法主动撤回。

 

3.如何获知不予受理或被退件的原因？

答：不予受理或被退件的原因通常会以短信形式发送至申请人在河南政务服务网上注册的手机号上。如未获取到，请咨询河南政务服务网客服电话0371-96500。

 

4.已成功提交了事项申请，为何在用户中心“我的办件”中查看不到办件状态？或看到的状态与实际不符？

答：河南政务服务网的办件状态与业务系统之间的数据同步有延迟，具体情况请咨询河南政务服务网客服电话0371-96500。

 

5.已提交了事项申请，为何没有反馈申报号？

答：未获取申报号及查询密码，请咨询河南政务服务网客服电话0371-96500。

 

6.事项已办结，为何一直获取不到电子证书？

答：业务办结后，还须对电子证书实施电子签章。此环节可能会延迟2-3个工作日。持证人登录用户中心查看“我的证照”，自行下载、打印电子证书。如事项办结超过5个工作日仍不能获取，请咨询河南政务服务网客服电话0371-96500。

7.二级建造师注册业务办结后如何查询？为什么在中国建造师网或河南建筑市场监管公共服务平台上查不到或信息有误？

 

答：二级建造师注册业务办结24小时后，可通过中国建造师网（http://www.coc.gov.cn）、全国建筑市场监管公共服务平台（http://jzsc.mohurd.gov.cn）、河南省建筑市场监管公共服务平台（http://hngcjs.hnjs.gov.cn）查询。查询结果可能会发生数据同步延迟情况。

 

1. 其它问题

   1、河南政务服务网客服电话 0371-96500

   2、技术支持邮箱：860205117@qq.com

   3、技术支持QQ群：868827146（以上释疑仍无法解决的问题，可咨询该QQ群）