关于公开曝光第二批物业服务履约不到位问题小区的通报

为深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，根据《新乡市“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”具体实事工作方案》要求，自2025年4月以来，新乡市住房和城乡建设局组织各县（市）、区物业管理部门对全市物业小区进行了督导检查，检查聚焦物业履约、环境卫生、物业服务信息公示、公共收益管理等群众反映强烈的突出问题，旨在规范物业市场秩序，提升物业服务水平，切实保障群众合法权益。现将第二批典型案例通报如下：

一、卫滨区新乡市好日子物业管理有限公司服务的绿港景城小区

配电室堆放杂物；绿化带清理不及时；消防车通道线施划不完善；存在飞线充电现象，且未及时劝阻、制止、上报。

二、红旗区河南红樱桃物业管理有限公司服务的状元府第小区

水质检查报告、健康证未悬挂；存在多处线头裸露；信息公示不规范；消防、防汛等应急预案及演练记录不完善。

三、牧野区河南润泽万家物业管理有限公司服务的新闻小区

园区内多层建筑外墙墙皮大块脱落，高层建筑外墙砖脱落，高层建筑空调外机未固定;电动车充电场所灭火器具配备不足，无相关提示警示性标识;消防通道被占用，有停放电动自行车、机动车现象;楼道、单元大厅堆放杂物。

四、凤泉区爱佳物业物业管理有限公司服务的宏铭时代华庭小区

飞线充电；环境卫生差；非机动车管理停放乱。

五、高新区新乡市馨悦物业管理有限公司服务的金博城小区

单元门口杂物多；绿化养护不到位；消防箱无水带；消防泵房无养护。

六、经开区河南格瑞斯物业有限公司服务的润华翡翠山小区

楼道内违规堆放杂物，影响安全疏散；部分车辆占用消防通道；电梯未见维保记录；小区三轮车承载液化气瓶，存在安全隐患。

七、平原示范区中昂物业管理有限公司新乡分公司服务的中昂朗悦小区

小区内杂草丛生；楼栋内、电动车棚灭火器过期未年检；未开展生活用水水质检测；防汛物资严重不足。

八、卫辉市万嘉生活服务有限公司服务的中源小区

飞线充电；电动车停放不规范；消防通道有车辆停放现象；非机动车乱停乱放，未及时劝阻清理。

九、辉县市金管家物业管理有限公司服务的澳达名郡小区

电动车充电桩未执行价费分离；车棚内无消防器材；飞线充电；楼道内消防箱无巡查记录；信息公示不规范。

十、长垣市北京含光物业管理公司长垣分公司服务的鸿泰幸福港湾小区

以限制业主缴纳电费的方式催收物业服务费；小区存在卫生死角；非机动车辆停放不规范。

十一、新乡县新乡市佳祥物业服务有限公司服务的阳光新城小区

垃圾桶盖未盖；飞线充电；草坪杂草未修剪；楼道内停放电动车；车棚内灭火器过期未换；消防通道被占用。

十二、获嘉县至微物业管理有限公司服务的崇文观天下小区

小区内电动自行车乱停乱放现象严重；存在飞线充电现象；单元楼栋内有杂物堵塞消防通道；部分灭火器过期；物业企业安全意识较为薄弱。

十三、原阳县河南建业物业管理有限公司服务的建业春天里小区

以业主不交物业费为由限制业主充电费；楼道内停放电动车，未及时劝阻和清理；绿化养护不到位；电动车充电棚内未公示充电价格。

十四、延津县新乡市泰鑫物业管理有限公司服务的元和小区

物业管理不规范，绿化养护不到位；楼道内小广告，未及时劝阻和清理；非机动车乱停乱放，未及时劝阻清理。

十五、封丘县宏远物业管理有限公司服务的宏盛花园小区

物业服务人员专业知识薄弱；电动车棚灭火器充装量不符合要求；有电动自行车飞线充电现象；门岗交班记录未及时填写。

现对以上物业服务企业服务履约不到位问题进行全市通报，各物业服务企业要从上述典型案例中吸取教训，严格按照物业服务合同约定和相关法律法规要求规范履约，提高服务质量。各县（市）、区物业管理行政主管部门要紧盯问题线索，督促企业整改到位。下一步，我局将持续开展物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题整治工作，加大对物业服务的监管力度，切实提升整治工作成效，努力提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。

2025年9月3日

文章来源于新乡市住建局，原文链接: 关于公开曝光第二批物业服务履约不到位问题小区的通报